AI 使用指南
AI资源
- LLM(大型语言模型)快速上手指南
- 500+ ChatGPT Prompt Templates
- 一个 AI 提示词的图形化 Web 管理软件
- Prompt 编写模式:如何将思维框架赋予机器
- 一个插件,在 chatgpt 官网加载 prompt
- 中文Prompt
- AI以来| 一站式解决所有chatGPT有关问题
- ai工具集
开发人员使用
使用范围
代码自动补全和建议:使用AI驱动的代码补全工具(如Kite、Tabnine或GitHub Copilot),可以帮助开发人员更快地编写代码,减少错误并提高编码效率。
代码审查和错误检测:AI可以用于自动检查代码的质量,包括检测潜在的错误、安全隐患和性能问题。这可以帮助开发人员及时发现问题,提高代码质量。
自动化测试:AI可以帮助开发人员自动生成测试用例和测试脚本,提高测试的覆盖率和效率。
项目管理:AI可以用于分析项目进度、预测风险和调整优先级,帮助开发人员更有效地管理项目。
代码重构:AI可以分析代码的结构和依赖关系,为重构提供建议,帮助开发人员改善代码的可读性和可维护性。
文档生成:AI可以根据代码自动生成文档,减轻开发人员编写文档的负担。
基于AI的技术支持:AI可以用于提供实时的技术支持和解决方案,帮助开发人员解决遇到的问题。
学习新技术:AI可以帮助开发人员快速掌握新技术,提供定制化的学习资源和实时的学习反馈。
自动化部署和运维:AI可以帮助开发人员自动化部署和运维任务,提高生产环境的稳定性和性能。
代码生成:AI可以根据开发人员的需求自动生成代码,减轻编写重复性代码的负担。
ai代码插件、ai代码编辑器推荐
下面是按照 Markdown 格式转换后的链接:
使用方法:IDEA 用上这款免费 GPT4 插件,生产力爆表了
使用ChatGPT时的建议
- 明确提问:尽量确保您的问题清晰、明确且具体。清楚地表达您的问题或需求可以帮助AI更好地理解您的需求并给出有用的答案。
示例: 较差的提问:如何优化代码? 更好的提问:如何优化Python代码中的循环以提高性能?
- 提供上下文:在提问时提供足够的上下文信息,以帮助AI更好地理解您的问题。
示例: 较差的提问:如何处理异常? 更好的提问:在Java中,如何使用try-catch语句处理文件读取过程中的异常?
- 使用步骤或列表格式:如果您需要一系列步骤或一组信息,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:如何创建一个数据库? 更好的提问:请给出在MySQL中创建新数据库的五个步骤。
- 限制问题范围:尽量避免提出过于宽泛的问题。通过限制问题范围,您可以获得更针对性的答案。
示例: 较差的提问:如何进行Web开发? 更好的提问:如何使用Flask框架进行Python Web开发?
- 请求示例:如果您需要代码示例,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:如何在JavaScript中使用函数? 更好的提问:请给出一个JavaScript示例,展示如何定义和调用一个计算平方和的函数。
客服人员使用
使用范围
自动回复和建议:使用AI驱动的聊天工具,如ChatGPT,可以帮助您快速回复客户问题,提高回复速度和准确性。根据问题和上下文,AI工具会给出建议回复,您可以根据需要进行修改和优化。
常见问题解答:利用AI工具自动生成常见问题解答(FAQs),帮助客户自助解决问题,减轻客服负担。您可以将这些FAQs整理成知识库,供客户查询。
问题分类和分派:AI工具可以分析客户提问的内容和意图,将问题自动分类并分派给相应的客服人员或部门。这可以提高客服团队的工作效率,确保问题得到及时解决。
情感分析:AI可以对客户的文本进行情感分析,识别出客户的情绪和满意度。这可以帮助您更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
智能搜索:利用AI进行智能搜索,可以帮助您快速找到相关信息和解决方案。这可以缩短客服人员处理问题的时间,提高效率。
自动总结和报告:AI工具可以自动总结客户交流的关键信息,生成报告,帮助您了解客户需求和问题,优化服务。
使用ChatGPT时的建议
- 明确提问:确保您的问题清晰、明确且具体。清晰地表达问题或需求可以帮助AI更好地理解您的需求并提供有用的答案。
示例: 较差的提问:客户要求退款。 更好的提问:客户要求退款,请提供一个包含退款原因和处理步骤的回复模板。
- 提供上下文:在提问时提供足够的上下文信息,以帮助AI更好地理解客户问题。
示例: 较差的提问:客户说他们没有收到产品。 更好的提问:客户在10天前下的订单,但他们表示还没有收到产品。请提供一个适当的回复,以解释可能的延迟原因并提供解决方案。
- 使用步骤或列表格式:如果您需要一系列步骤或一组信息,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:如何帮助客户解决登录问题? 更好的提问:请给出五个步骤,帮助客户解决无法登录网站帐户的问题。
- 限制问题范围:尽量避免提出过于宽泛的问题。通过限制问题范围,您可以获得更针对性的答案。
示例: 较差的提问:如何处理客户投诉? 更好的提问:客户投诉他们购买的产品有瑕疵,请给出一个回复模板,以解决客户的问题并提供补救措施。
- 请求建议:如果您需要关于如何处理特定客户问题的建议,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:客户无法使用折扣码。 更好的提问:客户在结账时无法使用折扣码,请给出一个回复,指导客户解决此问题,并提供可能的原因和解决方案。
销售人员使用
使用范围
生成销售脚本:使用AI工具来生成或优化您的电话销售脚本,确保它符合客户需求并具有吸引力。
话术建议:在与潜在客户沟通时,AI工具可以根据上下文提供实时的话术建议,帮助您更好地应对客户疑虑和问题。
客户需求分析:通过对历史通话记录和客户数据的分析,AI工具可以帮助您了解客户的需求和兴趣,从而提供更有针对性的销售建议。
预测客户意向:AI工具可以分析客户的行为和互动数据,预测客户的购买意向,帮助您更有效地确定潜在客户。
优先级排序:通过分析客户数据,AI工具可以帮助您确定最有可能转化为实际销售的潜在客户,从而优化您的电话销售策略。
跟进提醒:AI工具可以帮助您管理客户跟进,自动设置提醒,确保您及时与客户保持联系。
自动记录和总结:在通话过程中,AI工具可以实时记录关键信息并生成通话摘要,方便您回顾和分析。
情感分析:通过对通话内容进行情感分析,AI工具可以帮助您识别客户的情绪和满意度,以便您调整销售策略并提供更好的服务。
语音助手:利用AI驱动的语音助手,如Siri、Google Assistant或Alexa,可以帮助您管理日常任务,提高工作效率。
语言翻译:利用AI进行实时语言翻译,帮助您更好地与使用不同语言的客户沟通。
使用ChatGPT建议
- 明确提问:确保您的问题清晰、明确且具体。清晰地表达问题或需求可以帮助AI更好地理解您的需求并提供有用的答案。
示例: 较差的提问:如何推销产品? 更好的提问:如何通过推销一款健康补充剂,突出其天然成分、增强免疫力和优惠折扣?
- 提供上下文:在提问时提供足够的上下文信息,以帮助AI更好地理解您的问题。
示例: 较差的提问:如何回应客户的拒绝? 更好的提问:在销售过程中,客户拒绝购买护肤产品,请给出一个回应客户拒绝的策略。
- 使用步骤或列表格式:如果您需要一系列步骤或一组信息,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:如何提高销售技巧? 更好的提问:请给出五个关键技巧,以提高销售的成功率。
- 限制问题范围:尽量避免提出过于宽泛的问题。通过限制问题范围,您可以获得更针对性的答案。
示例: 较差的提问:如何跟进潜在客户? 更好的提问:请给出一个销售跟进潜在客户的策略,包括时间点和跟进方式。
- 请求建议:如果您需要关于如何处理特定销售场景的建议,请在提问时明确说明。
示例: 较差的提问:客户对价格有顾虑。 更好的提问:客户在销售过程中对价格有顾虑,请给出一个回应客户价格顾虑的策略。